Servicios de llamadas de emergencia (911)


El servicio de llamadas de emergencia de Verizon Business: un servicio de confianza

Es fundamental disponer de acceso preciso y confiable a los servicios de seguridad pública. En los Estados Unidos, muchos departamentos de policía, de bomberos y médicos, además de gobiernos estatales y municipales, confían en los servicios del número de emergencia 911 de Verizon Business. Su empresa puede contar con nuestra experiencia, línea de servicios y presencia nacional para asistirle con las emergencias que se puedan presentar.

Servicios de teléfonos de emergencia (911) de Verizon Business

  • Precisos: obtenga los datos contextualizados que necesita para hacer su trabajo cuando cada segundo cuenta.
  • Eficacia probada: hemos ofrecido servicios de 911 desde su creación.
  • Accesible: un solo punto de contacto para el servicio 911 fijo e inalámbrico.
  • Abierto al futuro: implementaciones que dejan abiertas las vías de migración a tecnologías futuras.

Nuestra infraestructura de centro de respuesta de emergencia

A la hora de contratar un proveedor de servicio 911, es importante tener en cuenta los diferentes aspectos del mismo. Verizon Business le ofrece todo lo que se necesita en un centro 911 seguro y viable:

  • Soluciones de red
    • Troncales de 911 dedicadas
    • Tandems acoplados con enrutamiento selectivo para proporcionar redundancia
  • Soluciones de bases de datos
    • Administración de base de datos ALI—registros válidos MSAG
    • Almacenamiento y procesamiento
  • Equipo de las instalaciones del cliente (CPE)
    • Soluciones de centro de llamadas diseñadas para acelerar la tramitación de las llamadas de emergencia
    • Plataformas de respuesta basadas en CTI
    • Correlación
    • Grabadoras de voz
    • Sistemas de información de gestión
    • Unidades PSAP

No todos los servicios y funciones están disponibles en todos los países y localidades, y en ciertos países pueden provenir de proveedores locales. La expansión de nuestros servicios por todo el mundo es constante; comuníquese con el representante de Verizon Business para informarse acerca de la disponibilidad de los servicios. Contáctenos