En tiempos económicos inciertos, la respuesta tradicional del sector minorista es recortar gastos y concentrarse en mejorar las operaciones. Un factor igualmente importante para proteger los ingresos es mejorar la experiencia del cliente a la hora de hacer sus compras. El invertir en una infraestructura tecnológica sólida puede convertirse en el factor diferenciador que permita controlar los gastos operativos y establecer una mejor relación con los clientes.
Nosotros le ayudaremos a integrar las tecnologías que ya tiene para crear un entorno tecnológico unificado que sirva mejor a sus clientes, al tiempo que le permita gestionar varios dispositivos y aplicaciones. La simplificación de la red servirá para controlar los costos, mejorar la experiencia del cliente y optimizar el funcionamiento de la empresa.
Para ganarse la lealtad de sus clientes, es importante facilitar la experiencia en lo posible, ya que el cliente tiene cada vez menos tiempo y menos dinero que gastar. Este es el motivo de que cada día más y más minoristas acudan a soluciones de autoservicio, kioscos inalámbricos y firmas digitales para la conveniencia de sus clientes.
Nosotros le ayudaremos a poner en marcha tiendas nuevas con la mayor rapidez posible. Ya sea que desee instalar una red dentro de una tienda, conectarla a Internet, integrar los sistemas de gestión, validar la seguridad del sistema o gestionar los sistemas de datos, podemos ayudarle con lo poco o lo mucho que necesite. Usted puede confiar en nuestros especialistas para configurar los sistemas de forma que pueda estar seguro de que la inauguración de la tienda será todo un éxito.
Cumplir la normativa del sector de las tarjetas de pago, o PCI por sus siglas en inglés, puede resultar una tarea complicada. Por este motivo es importante trabajar con profesionales especializados en la seguridad de las redes que sepan simplificar el proceso de gestionar y reportar el cumplimiento de PCI.
Usted depende de un conjunto complejo de aplicaciones y soluciones para mantener sus tiendas en perfecto funcionamiento. Nosotros le podemos ayudar a aumentar la eficiencia con redes que integren los puntos de venta, la comercialización, la gestión de inventario, la gestión de la cadena de suministros y las relaciones con los clientes para facilitarle un panorama integral de las operaciones.
En estrecha colaboración con las empresas minoristas más importantes, hemos podido desarrollar soluciones de subcontratación de la gestión de TI y gestión de la cadena de suministros que le ayudarán a controlar los costos, administrar mejor el inventario y evitar pérdidas.
Para las empresas minoristas es esencial crear campañas efectivas de marketing y publicidad. Para que una promoción tenga éxito es importante coordinar a los vendedores y proveedores, llevar un control riguroso de los inventarios y conocer los resultados.
Nosotros le ayudaremos a construir una red que le conecte con la empresa extendida —desde las oficinas remotas, hasta las tiendas y los proveedores— para que pueda planear y ejecutar las promociones de la forma más eficaz posible.
No todos los servicios y funciones están disponibles en todos los países y localidades, y en ciertos países pueden provenir de proveedores locales. La expansión de nuestros servicios por todo el mundo es constante; comuníquese con el representante de Verizon Business para informarse acerca de la disponibilidad de los servicios. Contáctenos