最大の課題に対応する最も優秀な人材
果てしなく続くコスト削減の追及を前提として、グローバル展開の加速、さまざまなネットワークインフラストラクチャ、アプリケーション数の増大、遵守の問題、およびセキュリティ脅威の拡大は、さらに大きな課題です。 拡張型企業の複雑性は、内部リソースの負担となり、主要業務に専念する妨げとなる可能性があります。 そこで Verizon Business がお手伝いします。
ビジネスの成果をもたらす経験
グローバル企業および政府機関の通信ソリューションの計画、構築、管理、およびセキュリティ保護において幅広い経験を持つ当社のプロフェッショナルサービスコンサルタントは、最も複雑な課題にも豊富なスキルと理解をもって対処できます。
包括的なサポート
当社の専門知識は、IT インフラストラクチャから、ネットワーク、従業員、パートナー、および世界中の顧客まで、お客様の組織全体に及びます。
柔軟な配信モデル
ライフサイクル全体にわたり当社をご利用いただくことも、任意の時点でご利用いただくことも可能です。 当社は、プロジェクトベースでも、長期のアウトソーシング提携でも、経験豊富な労働力を提供できます。 さらに当社のサービスは、独立したコンサルティングとしても、多面的な企業イニシアチブの一環としても提供可能です。
ベンダーにとらわれないサービス
当社のコンサルタントは、Akamai、Alcatel-Lucent、BEA、Cisco、Check Point、Microsoft、NEC、Nortel、Red Hat、および Siemens など、広範なベンダーについての専門知識を備えています。 各ベンダーの長所や能力を評価することにより、適切なソリューションを見つけるお手伝いをします。
ネットワークを超えた広範な経験
Verizon Business は世界で最も広範な IP ネットワークを所有し、運営しています。 このネットワークの管理と数万の企業や政府組織との連携で学んだ教訓から、詳細な知識ベースが構築され、当社のすべてのプロフェッショナルサービス契約に反映されています。
ネットワーク統合およびエンジニアリングサービス – 当社のプロフェッショナルサービスチームは、グローバル企業および政府機関に対して 15 年以上にわたり、エンジニアリングサービス、統合サービス、およびプロジェクト/プログラム管理を提供してきました。
セキュリティソリューション – Verizon Business は、管理情報セキュリティソリューションの主要プロバイダです。 Fortune 100 企業の 78% に管理情報サービスを提供する当社のセキュリティ専門家は、世界各地に 1,100 人を越えます。当社のプロフェッショナルサービスチームは、これらの専門知識を利用して、お客様が毎日直面する変動的な脅威を理解し、それに対応します。
コンタクトセンターソリューション – 当社は 20 年以上の経験を生かし、インテリジェントルーティングや IP 統合からバーチャルコンタクトセンター、高度なスピーチサービスまで、すべてを利用したソリューションの構築、設計、および実装を支援してきました。
IT サービス – 当社は 10 年以上にわたりサーバーおよびアプリケーションをホストし、当社の専門家は大手ベンダーから合わせて 600 件を越える認定を受けています。 当社の経験豊富な専門スタッフと国際レベルの施設は、現在、5000 以上のサーバーをサポートし、50 以上の内部アプリケーションおよびウェブベースアプリケーションを運用しています。
IP 通信 – Verizon Business は、TDM ネットワークでの長年にわたる幅広い経験と、10 年にわたり企業の IP ネットワークへの移行を支援してきた実績により、お客様の集約および統合通信プロセスの進行をお手伝いします。 お客様の即応能力の評価、VoIP および集約アプリケーションの計画、実行、および管理を支援します。 VoIP に対する当社の戦略は、Forrester により 2007 年度「Best-in-Class」として認められました。
包括的な専門知識
当社は、30 ヶ国以上に、ソリューションを設計し、プロジェクトライフサイクルの任意の段階で実施できるプロフェッショナルサービススタッフを 2,700 人以上抱えています。 即応能力の評価、コンセプトの証明の検証、最適化戦略など、当社のチームは単純で再現性のあるものから、高度にカスタマイズされた契約まで、さまざまなソリューションを提供できます。
- コンサルティング
- 資産の発見と文書化
- インフラストラクチャの評価
- ネットワークアーキテクチャと設計
- フォレンジックおよび脅威分析を含むセキュリティコンサルティング
- IP 移行戦略
- 統合
- ソフトウェア開発と統合
- システムおよびネットワーク統合
- プラットフォーム構成
- セキュリティの実装
- プロジェクト管理
- ライフサイクル管理
- プログラム管理オフィス
- プロジェクト管理
- エンジニア
- スタッフの補強
プロフェッショナルサービス
最も必要なとき必要な分野の専門知識を提供
柔軟な契約モデル
テクノロジライフサイクル全体にわたり当社をご利用いただくことも、任意の時点でご利用いただくことも可能です。
- 独立した契約または多面的な企業イニシアチブの一環として
- お客様のニーズに対応してカスタマイズしたパラメータ
- 迅速な実装が可能な標準化されたプロセス
計画
戦略ワークショップおよび評価により、短期的および長期的目標を達成するためのアプローチの計画および開発を支援します。 新しい IT ソリューションの採用理由およびその方法について綿密に計画することは、ソリューションの成功につながる重要なポイントです。
設計
ソリューションの内容と、業務に合わせたカスタマイズ方法を決定することは不可欠です。 このステージでは、実装とその結果を改善するために現在の投資を考慮しながら、戦略をソリューションに変換します。
実装
世界的な規模での計画の実行を支援します。 広範な実装、統合、管理、およびアウトソーシングなどの能力と、世界各地を拠点とする専門チームにより、実証済みの手法とベストプラクティスを使用してグローバルソリューションを実装できます。
管理
当社のサポートは実装して終わりではありません。 今後システムを管理していくうえで、当社のチームを継続的リソースとしてご利用ください。 当社の専門家がお客様のチームを増補することで、お客様は人員や資本投資を追加することなく、より多くの目標を達成できます。
プロフェッショナルサービス
