En cette période d’incertitude économique, la réponse classique des détaillants est de réduire les coûts et d’optimiser les activités. Améliorer l’environnement d’achat des clients est tout aussi important pour augmenter le chiffre d’affaires du commerce de détail. Pour se démarquer de la concurrence, les détaillants ont tout avantage à investir dans une infrastructure technologique fiable qui leur permet de maîtriser les frais d'exploitation et de renforcer leurs relations avec les clients.
Nous vous proposons de tirer parti de vos solutions existantes pour créer un environnement technologique visant à mieux servir vos clients. Nous vous offrons également les moyens de gérer de manière sécurisée les dispositifs et les applications installés dans cette optique. En simplifiant votre réseau, nous pouvons vous aider à maîtriser les coûts, à améliorer l'expérience de vos clients et à contribuer au bon déroulement de vos activités.
Pour fidéliser des clients qui ont toujours moins de temps et de revenus, vous devez faciliter au maximum le processus d’achat. Pour cette raison, de plus en plus de détaillants adoptent les caisses en libre-service, les kiosques sans fil et la signature numérique pour simplifier la vie des consommateurs.
Nous vous aidons à accélérer la mise en ligne de vos magasins. Qu’il s’agisse de configurer le réseau interne, de le connecter à Internet, d’intégrer des modules de gestion des stocks, de valider la sécurité ou de gérer les systèmes de données et de télécommunications, nous intervenons au niveau que vous souhaitez. Comptez sur nos professionnels pour mettre en place des systèmes fiables dans lesquels vous aurez confiance quand vous déciderez d’ouvrir un magasin.
La mise en œuvre du programme de conformité PCI (Payment Card Industry) peut se révéler un défi permanent. C’est pourquoi il est important de travailler avec des spécialistes dont le métier est de connaître la complexité de la sécurité du réseau et de simplifier la gestion de la conformité PCI et les rapports y afférents.
Vous vous appuyez sur un ensemble complexe d’applications et de solutions ponctuelles pour maintenir votre activité. Nous vous aidons à améliorer l’efficacité opérationnelle en concevant un réseau qui intègre les opérations du point de vente, le marchandisage, la gestion des stocks, la gestion de la chaîne logistique et la gestion de la relation client, afin que vous ayez une vue globale et en temps réel de toutes vos activités.
Notre collaboration étroite avec les principaux détaillants du monde entier nous a permis aussi de développer des solutions efficaces d’externalisation de la gestion informatique et de gestion de la chaîne logistique qui vous aident à maîtriser les coûts d’exploitation, à mieux gérer les stocks et à prévenir les pertes.
Des campagnes publicitaires et de marketing efficaces sont des éléments essentiels pour le commerce de détail. La réussite des promotions passe par une coordination avec les fournisseurs, un contrôle minutieux des stocks et l’implémentation de mécanismes de suivi des résultats.
Nous pouvons vous aider à mettre en place le réseau qui reliera votre entreprise étendue, du siège aux magasins et aux fournisseurs, dans le but de planifier efficacement vos promotions et de les réussir.
Les services et fonctionnalités ne sont pas disponibles dans tous les pays/toutes les régions et peuvent être obtenus auprès de fournisseurs locaux dans certains pays. Nous nous efforçons en permanence de développer la disponibilité de nos services dans le monde. Consultez votre représentant Verizon Business pour de plus amples informations sur les services disponibles.
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