Hosted IP Centrex

Des fonctionnalités PBX pour les multinationales qui bougent

Conçue pour les multinationales à forte croissance qui ont besoin de fonctionnalités de type PBX ou système à poussoirs, l’offre Hosted IP Centrex associe la flexibilité de la voix sur IP aux fonctionnalités PBX, sans les frais d'investissement, de location et/ou de maintenance qui vont de pair avec les systèmes à poussoirs et PBX. Ce qui différencie notre service, c'est l'intégration des fonctionnalités PBX directement dans notre réseau et non dans les équipements sur site. Ainsi, que vous vous développiez au travers d’implantations entièrement nouvelles ou que vous remplaciez simplement des systèmes PBX, à poussoirs ou à Centrex MRT dépassés, la solution Hosted IP Centrex vous permet de concrétiser les gains d'efficacité liés à la convergence de la voix et des données au sein d'une solution unique et rentable.

La solution Hosted IP Centrex de Verizon Business offre les avantages suivants :

Couverture géographique étendue

• Fonctionnalités complètes de service comprenant :
  • Des numéros portables
  • Des appels d’urgence
• Intégration de détails spécifiques aux différents pays :
  • Sonneries locales
  • Tonalités d’appel locales
  • Prise en charge de la langue

Efficacité

• Conception, installation ou maintenance continue : tout est compris.
• Maintien d’un haut niveau de performance et maîtrise des coûts grâce à :
  • une utilisation plus efficace de la bande passante
  • et l'élimination des circuits voix.

Migration aisée

Les solutions Verizon Business sont conçues dans un esprit d'interopérabilité, de sorte que votre société peut intégrer à son propre rythme les nouvelles technologies.

Fonctionnalités réseau IP qui contribuent à améliorer la productivité et la mobilité

• Standardiste automatique fournissant des fonctionnalités automatisées de réception d'appels
• Console du standardiste permettant à un réceptionniste de déterminer rapidement le statut de l'utilisateur
• Messagerie vocale réseau permettant aux utilisateurs de consulter leur messagerie vocale par téléphone et de recevoir des messages vocaux par courriel
• Bureau distant permettant à l’utilisateur de passer des appels sortants à l’aide de l’outil Web Communication Manager à partir d’un téléphone distant, leur facturation étant centralisée par l’entreprise
• Possibilité pour les télétravailleurs d'accéder à des fonctionnalités d'appel avancées, où qu'ils se trouvent
• Mécanisme aisé de gestion des dépenses téléphoniques

Topologie simplifiée pour une gestion aisée et pour la maîtrise des coûts

• Gestion des fonctions quotidiennes au travers d'un navigateur :
  • déplacements
  • ajouts
  • modifications
  • suppressions
  • modification des appareils réseau
• Réduction des coûts de modification grâce à la mobilité inhérente à la technologie IP
• Déploiement économique de la messagerie vocale et des autres services au niveau des emplacements distants
• Outils de gestion de la qualité de la voix intégrés au réseau et aux équipements sur site

Options d'accès variées

• DSL
• Accès Internet dédié
• Private IP

Riche éventail de fonctionnalités comprenant notamment :

• Service local, national et international
• Prise en charge des appels vers des numéros mobiles et gratuits (sans limitation géographique)
• Appel d'urgence amélioré
• Audioconférence
• Messagerie vocale
• Programmes d'appel direct illimités
• Service d'appel gratuit dédié intégré
• Assistance-annuaire et services d'opérateur
• Blocage d'appel
• Audio et téléconférence