Maintien d'un haut niveau de disponibilité et de sécurité pour de nombreuses applications de pointe prêtes à l'emploi
Forts d'une expérience de plus de 10 ans dans l'hébergement, nous gérons actuellement plus de 50 applications de haut niveau. Nous disposons du personnel expérimenté, des outils de gestion et des processus opérationnels nécessaires pour assurer le fonctionnement de l'ensemble de votre configuration dans les meilleures conditions, 24 h/24, 7 j/7.
Verizon Business est à même de gérer des applications Web, des applications middleware et des applications de base de données de fournisseurs leaders tels que Microsoft, Oracle, BEA, IBM Sun, Citrix et Macromedia, entre autres.
Services gérés essentiels pour l'entreprise, disponibles 24 h/24 :
- Centralisation des achats pour tous vos besoins applicatifs, y compris les accords de licence logicielle, la gestion des fournisseurs et la gestion permanente des applications
- Actualisation et maintien de la sécurité de vos applications par des mises à niveau et une gestion continue des correctifs
- Évolution au rythme de la croissance de votre entreprise
- Mise en place de processus, d'outils et d'experts visant à renforcer les performances applicatives
- Gestion rentable de vos applications métier
Trois niveaux de service de gestion, au choix
Gestion d'applications
Fournit tous les services essentiels nécessaires au maintien des applications.
- Évaluations et tests d'interopérabilité
- Versions durcies
- Installation et configuration
- Gestion des accords de licence et des fournisseurs
- Administration
- Surveillance complète
- Dépannage complexe
- Sécurité, avec gestion continue des correctifs
- Services de sauvegarde et de restauration
Gestion d'applications avancée
En plus des services de base, cette option offre des services de gestion et d'optimisation des performances pour Oracle, Microsoft SQL Server, BEA WebLogic, Microsoft Exchange et Interwoven, notamment :
- Surveillance des performances
- Analyse des tendances en matière de capacités et édition d’états
- Optimisation d'application et analyse de configuration
Support d'applications
Option hybride qui vous permet de contrôler des applications non standard ou propriétaires tout en tirant parti de nos outils de gestion d'infrastructure, de notre équipe technique disponible 24 h/24, de nos processus et de notre expertise en matière d'administration.
- Dépannage, installation et maintenance de base
- Installation et configuration d'applications selon les spécifications du client
- Infrastructure de surveillance d'entreprise avec notification d'alerte client
- Redémarrage des serveurs à la demande
- Reprise des services/processus à la demande
- Services de sauvegarde et de restauration via l'option de sauvegarde intelligente (Smart Backup)
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