Terri Dean

Terri Dean
Sr. Vice President
Global Communications
Verizon Business

Terri Dean ist Senior Vice President of Global Communications für Verizon Business und bringt mehr als 30 Jahre Erfahrung in den Geschäftsbereichen Kommunikation, Finanzen, Vertrieb, Marketing und Operations mit in ihre Funktion ein. Dean hat die Position seit der Markteinführung von Verizon Business im Januar 2006 inne. Seit damals leitet sie ein globales Team, das sich auf die Kommunikation der Vorstände und Mitarbeiter, die Zusammenarbeit mit Branchenanalysten und den internationalen Medien und das gesellschaftliche Engagement konzentriert.

Zuvor war Dean President von Verizon Connected Solutions, einer 100%igen Tochtergesellschaft von Verizon, die sich an kleinere Unternehmen und Privatkunden in der Region Mid-Atlantic wendet. Als President legte Dean die Strategie fest und war für die Rentabilität der Gruppe verantwortlich. In dieser Funktion war sie zuständig für die Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit, Personalwesen, Finanzen, Marketing und Vertrieb sowie Operations- und Informationstechnologie.

Zuvor war sie Regional President in National Operations. Dort leitete sie Beschaffung, Reparatur und Außenanlagenbau für 1,5 Millionen Zugangsleitungen in Alabama, Kentucky, North Carolina und South Carolina. Zudem war sie für die Verhaltensrichtlinien gegenüber der Öffentlichkeit in diesen Staaten und die Gewährleistung der Kundenzufriedenheit und Servicequalität für Privat- und Geschäftskunden zuständig.

Zuvor war Dean Director of Complementary Sales Channels für die Verizon Business Solutions Group. In dieser Funktion war sie für den Vertrieb an den Mittelstand durch 80 autorisierte Vertriebsunternehmen zuständig. Zudem steigerte sie den Umsatz durch ein Telemarketing-Vertriebszentrum.

Dean ist Mitglied des Executive Leadership Council, einer Organisation, die ranghohe afroamerikanische Führungskräfte in den "Fortune-500"-Unternehmen vertritt. Zudem wurde sie durch den Präsidenten der Duke University in das Board of Visitors of the Divinity School berufen. Des Weiteren ist Dean Vorsitzende des Norfolk State University School of Business Advisory Council, Vice President im Vorstand der Ivy Legacy Foundation, Vorsitzende im Advisory Board des Ron Brown Scholar Program und Vize-Vorsitzende des Trustee Ministry der Mount Zion Baptist Church of Germantown in Philadelphia, Pennsylvania.

Das YMCA in Harlem verlieh Terri Dean 2007 den Preis „Black Achiever in Industry“ („Erfolgreiche Afroamerikanerin in der Wirtschaft“). 2007 erhielt Terri Dean den Cornerstone Award for Excellence in Business vom Chatham College und den Citizenship Award der Alpha Kappa Alpha Sorority, Inc., bei der sie auch Mitglied ist.

Terri Dean schloss ihr Studium am Chatham College in Pittsburg, Pennsylvania, USA, mit einem Bachelor of Arts ab und lebt in Philadelphia, Pennsylvania.

Juni 2008

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